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Q.注文時「お名前(ローマ字)は必須項目です 会員登録/退会 2022-07-04 閲覧数 957 おすすめ 0
Q.ポストカードが入っていなかったです 返品/交換 2021-06-08 閲覧数 4058 おすすめ 0
Q. 韓国から注文できますか? よくある質問 2017-06-09 閲覧数 7664 おすすめ 2
Q.いつ発送されますか? 配送/送料 2016-04-28 閲覧数 33885 おすすめ 9
Q.配送方法を選べますか? 配送/送料 2016-04-28 閲覧数 9429 おすすめ 8
Q. 送料はいくらかかりますか? 配送/送料 2016-04-26 閲覧数 35075 おすすめ 15
Q.注文をキャンセルしたいです ご注文/お支払い方法 2016-04-26 閲覧数 16154 おすすめ 8
Q.商品のサイズ・カラー変更はできますか? ご注文/お支払い方法 2016-04-26 閲覧数 2959 おすすめ 5
Q.追加注文できますか? ご注文/お支払い方法 2016-04-26 閲覧数 2019 おすすめ 5
Q.ID、パスワードを忘れてしまいました 会員登録/退会 2016-04-25 閲覧数 7306 おすすめ 7
Q.別々で頼んだのに、一緒に届きました 配送/送料 2023-09-21 閲覧数 265 おすすめ 0
Q.腰紐をなくしてしまいました。購入また、追加 よくある質問 2023-03-06 閲覧数 537 おすすめ 0
Q.注文番号について よくある質問 2022-02-23 閲覧数 2385 おすすめ 0
Q.再入荷リクエストとはなんですか 会員登録/退会 2022-02-23 閲覧数 3069 おすすめ 0
Q.ラッピングはできますか よくある質問 2021-11-12 閲覧数 3209 おすすめ 0
Q.再入荷リクエストができません よくある質問 2021-10-26 閲覧数 2412 おすすめ 0
Q.領収書を発行してください よくある質問 2021-09-01 閲覧数 2297 おすすめ 0
Q. フリーサイズ表記だったのに商品はSサイズ よくある質問 2021-04-19 閲覧数 3054 おすすめ 0
Q.商品が届いていないのに「配送完了」になって 配送/送料 2017-09-28 閲覧数 8634 おすすめ 0
Q.配送状況が変わりません 配送/送料 2017-09-28 閲覧数 10805 おすすめ 0
Q.基本住所が入力できません 会員登録/退会 2017-08-01 閲覧数 4835 おすすめ 1
Q.決済エラーで支払いが完了しません ご注文/お支払い方法 2017-08-01 閲覧数 9497 おすすめ 0
Q.包装が破れていました 配送/送料 2016-12-07 閲覧数 11015 おすすめ 9
Q.品切れになった商品はもう買えないのですか? よくある質問 2016-11-24 閲覧数 13650 おすすめ 6
Q.カートに入れていた商品が、品切れになりまし よくある質問 2016-11-24 閲覧数 4668 おすすめ 6